返金ポリシー
最終更新日：2025年10月27日
AnimateMyPic（「当社」）では、お客様に素晴らしい体験を提供したいと考えています。計画が変更になることもあると理解しており、以下が返金の仕組みです。
返金の資格
Time Limit: 返金リクエストは、購入後7日以内に提出する必要があります。7日を過ぎると、返金処理はできません。
Credit Usage: アカウントでその購入から60クレジット以上を使用している場合、返金の対象外となります（7日以内であっても）。
このポリシーは、animatemypic.comで直接行われた購入に適用されます。サードパーティのストアフロントまたはアプリストアには、独自のポリシーがある場合があります。
返金をリクエストする方法
資格基準を満たしている場合：
- お問い合わせ：サポートチーム（support@animatemypic.com）にメールでご連絡ください。
- 詳細情報の提供：アカウントのメールアドレス、注文番号、購入日、およびリクエストの簡単な理由を含めてください。
- 7日以内に提出：購入後7日以内にリクエストを送信してください。
返金の処理
リクエストを受け取った後、審査を行い、決定をお知らせします。承認された場合、元の支払い方法に返金します。処理時間は、お支払い方法によって異なる場合があります。
このポリシーの変更
この返金ポリシーは随時更新される場合があります。変更はこのページに掲載されます。定期的にご確認ください。